必要なもの
Shopifyの純正アプリであるFlowとメールを使用します。
※Shopify メールは月に1万件まで無料でご利用いただけます。
それ以降は1000通/月ごとに1ドルの料金がかかります。詳しくはShopify メールのページをご確認ください。
ワークフローの作成方法
ワークフローの目的
レビューの投稿をお願いするためのメールをお客様に自動でお送りすることで、レビューの収集を促します。
ワークフローの設計
ポインポンでは、ポイントが全商品出荷が行われると付与されます。ポイントの付与後にレビューの投稿が可能となります。そのため、出荷完了のあと、一定時間が経過したらメールを送るフローを作成します。
このフローは以下のような構成となります。
トリガー
- Shopifyメールを使用して自動で送信するように設定します
- 出荷完了からある程度時間を置いてから送信されるようにします
条件
テスト時
- 顧客タグに
- 全商品発送から５分経過している
本番時
- 全商品の発送から７日が経過している
アクション
- マーケティングのメールを送信する
フローの作成手順
1.ワークフローの作成
Shopify Flowの右上にある「ワークフローを作成」から開始します。
2.フローの配置する
Flowを以下のように配置します
スタート
トリガー：Order Fulfilled（全商品出荷完了）
→条件：Tagが「テストアカウント」に一致するか
→アクション：Wait
→Send Marketing email
